WhatsApp n'a pas de fil public : PilotPost envoie donc votre publication sous forme de message à une liste de contacts qui ont accepté d'avoir de vos nouvelles. Il vous faut votre propre numéro WhatsApp Business Platform (Cloud API) fourni par Meta.
N'écrivez qu'aux personnes qui ont donné leur accord. WhatsApp bannit les numéros qui envoient des messages non sollicités.
Ce qu'il vous faut
Dans WhatsApp Manager → Configuration de l'API de votre compte Meta Business :
- ID du numéro de téléphone
- Jeton d'accès permanent : un jeton d'utilisateur système avec l'autorisation
whatsapp_business_messaging
Connexion
- Sur la page Comptes, cliquez sur Connecter WhatsApp Business.
- Remplissez :
- ID du numéro de téléphone
- Jeton d'accès permanent
- Destinataires : un numéro de téléphone par ligne, au format international sans + ni espaces, par exemple
35799123456. - Nom et langue du modèle (facultatif ; voir ci-dessous)
- Cliquez sur Connecter.
Vous pouvez modifier la liste des destinataires à tout moment sur la page Comptes. Modifiez la liste et cliquez sur Enregistrer les destinataires.
La règle des 24 heures et les modèles
WhatsApp ne vous permet d'envoyer un message libre qu'à une personne qui vous a écrit au cours des dernières 24 heures. Pour tous les autres, il vous faut un modèle de message approuvé par Meta, avec une variable {{1}} dans le corps. PilotPost place le texte de votre publication dans cette variable.
Limites
- Une image ou une vidéo par publication. Seule la première est envoyée.
- Jusqu'à 1 024 caractères avec un média, ou 4 096 pour du texte seul.