Community : une seule boîte de réception pour vos commentaires
Consultez les commentaires de vos publications Facebook, Instagram, Threads, TikTok et YouTube au même endroit, et répondez-y sans ouvrir chaque application. Inclus dans toutes les offres PilotPost.
Les publications avec de nouveaux commentaires sur vos réseaux connectés, activité la plus récente en premier, avec un badge Nouveau depuis votre dernière visite.
02
Répondez en quelques secondes
Répondez à un commentaire, répondez dans un fil ou commentez votre propre publication, directement depuis PilotPost.
03
Suggestions de réponses par IA
Cliquez sur « Suggérer une réponse » et l'IA rédige une réponse sympathique dans la langue de l'auteur du commentaire. Modifiez-la, puis envoyez-la.
04
Gardez un espace soigné
Masquez les commentaires indésirables et aimez les meilleurs, lorsque le réseau le permet.
05
Filtrez par réseau
Concentrez-vous sur un réseau à la fois, ou affichez tout ensemble.
06
Conçu pour les petites équipes
Plus besoin de jongler entre cinq applications pour suivre votre audience.
Comment ça marche
Connectez Facebook, Instagram, Threads, TikTok ou YouTube sur la page Comptes.
Ouvrez Community dans le menu et choisissez une publication avec des commentaires.
Rédigez une réponse, ou cliquez sur « Suggérer une réponse » pour obtenir un brouillon IA, puis cliquez sur « Envoyer ».
Compatible avec Page Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, X (Twitter), TikTok, YouTube, Pinterest, WhatsApp Business, Telegram et Bluesky.
Questions fréquentes
Quels réseaux sont pris en charge ?
Facebook, Instagram, Threads, TikTok et YouTube. La possibilité de masquer et d'aimer des commentaires dépend de ce que chaque réseau autorise.
Le nombre de réponses est-il limité ?
Vous pouvez envoyer jusqu'à 50 réponses par jour depuis PilotPost. Vous pouvez toujours répondre aussi dans l'application du réseau.
Puis-je voir les messages privés ?
Pas encore. Community couvre les commentaires sur vos publications.