Conectar WhatsApp Business

Envía publicaciones a contactos que han dado su consentimiento con tu propio número de la API de WhatsApp Business Cloud.

WhatsApp no tiene un feed público, así que PilotPost envía tu publicación como mensaje a una lista de contactos que han aceptado recibir tus mensajes. Necesitas tu propio número de WhatsApp Business Platform (Cloud API) de Meta.

Escribe solo a personas que hayan dado su consentimiento. WhatsApp bloquea los números que envían mensajes no deseados.

Qué necesitas

En WhatsApp Manager → Configuración de la API de tu cuenta de Meta Business:

  • ID del número de teléfono
  • Token de acceso permanente: un token de usuario del sistema con el permiso whatsapp_business_messaging

Conectar

  1. En la página Cuentas, haz clic en Conectar WhatsApp Business.
  2. Rellena:
    • ID del número de teléfono
    • Token de acceso permanente
    • Destinatarios: un número de teléfono por línea, en formato internacional sin + ni espacios, por ejemplo 35799123456.
    • Nombre e idioma de la plantilla (opcional; ver más abajo)
  3. Haz clic en Conectar.

Puedes cambiar la lista de destinatarios cuando quieras en la página Cuentas. Edita la lista y haz clic en Guardar destinatarios.

La regla de las 24 horas y las plantillas

WhatsApp solo te deja enviar un mensaje libre a alguien que te haya escrito en las últimas 24 horas. Para todos los demás, necesitas una plantilla de mensaje aprobada por Meta, con una variable {{1}} en el cuerpo. PilotPost pone el texto de tu publicación en esa variable.

Límites

  • Una imagen o un vídeo por publicación. Solo se envía el primero.
  • Hasta 1.024 caracteres con multimedia, o 4.096 si es solo texto.

¿Sigues atascado? Escribe a support@pilotpost.social contándonos qué intentabas hacer. Una captura de pantalla ayuda.

Conectar WhatsApp Business · Ayuda de PilotPost