PilotPost publie sur une Page Facebook, pas sur un profil personnel. Facebook n'autorise aucun outil de planification à publier sur les profils personnels.
- Sur la page Comptes, cliquez sur Connecter Page Facebook.
- Connectez-vous à Facebook et autorisez l'accès à votre Page.
Si vous gérez plusieurs Pages, PilotPost utilise celle que Facebook indique comme Page par défaut. Chaque compte PilotPost connecte une seule Page.
Instagram n'autorise les outils de planification à publier que sur les comptes Entreprise ou Créateur.
Avant de vous connecter :
- Dans l'application Instagram, allez dans Paramètres → Type de compte et outils et passez à un compte professionnel (Entreprise ou Créateur). C'est gratuit.
- Vérifiez que le compte est bien lié à votre Page Facebook si Instagram vous le demande.
Ensuite :
- Sur la page Comptes, cliquez sur Connecter Instagram.
- Connectez-vous et autorisez l'accès.
Chaque publication Instagram nécessite une image ou une vidéo. Les vidéos sont publiées en Reels, et plusieurs images forment un carrousel.
Threads
- Cliquez sur Connecter Threads.
- Connectez-vous avec le compte Instagram utilisé par votre profil Threads, et autorisez l'accès.
Les publications Threads peuvent contenir jusqu'à 500 caractères et un seul hashtag.
En cas de problème
- « Reconnexion nécessaire » : cliquez sur Reconnecter et autorisez à nouveau l'accès.
- Les publications Instagram échouent avec une erreur de type de compte : vérifiez que le compte est toujours un compte Entreprise ou Créateur.
- Consultez Dépannage pour les autres erreurs.