Anmeldung, Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Mit Google oder einem Passwort anmelden, ein vergessenes Passwort zurücksetzen und Ihr Konto mit einem 6-stelligen Code schützen.

Mit Google anmelden

Klicken Sie auf der Anmelde- oder Registrierungsseite auf Weiter mit Google und wählen Sie Ihr Google-Konto. Wenn Sie bereits ein PilotPost-Konto mit derselben E-Mail-Adresse haben, meldet die Google-Anmeldung Sie dort an.

Passwort vergessen?

  1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
  3. Öffnen Sie die E-Mail von noreply@pilotpost.social und klicken Sie auf den Link. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn sie nicht innerhalb einer Minute ankommt.
  4. Legen Sie ein neues Passwort fest.

Wenn Sie sich mit Google registriert haben, können Sie mit denselben Schritten ein Passwort für Ihr Konto hinzufügen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung brauchen Sie zur Anmeldung Ihr Passwort und einen 6-stelligen Code von Ihrem Smartphone. Wer Ihr Passwort kennt, kommt trotzdem nicht hinein.

So aktivieren Sie sie:

  1. Installieren Sie eine Authenticator-App auf Ihrem Smartphone, etwa Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder 1Password.
  2. Gehen Sie in PilotPost im Menü links zu Sicherheit und klicken Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
  3. Scannen Sie den QR-Code mit der App.
  4. Geben Sie zur Bestätigung den 6-stelligen Code ein, den die App anzeigt.

Ab jetzt fragt PilotPost nach Ihrem Passwort (oder der Google-Anmeldung) nach dem aktuellen Code aus der App.

So deaktivieren Sie sie: Gehen Sie zu Sicherheit, klicken Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren… und geben Sie einen aktuellen Code ein.

Smartphone verloren? Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wir prüfen, ob Sie es sind, und helfen Ihnen dann wieder hinein.

So bleibt Ihr Konto sicher

  • Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgendwo sonst nutzen.
  • Wenn sich mehrere Personen einen Login teilen, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Geben Sie Ihre Passwörter für soziale Netzwerke nie weiter. PilotPost braucht sie nie.

Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie an support@pilotpost.social, was Sie tun wollten. Ein Screenshot hilft.

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