O PilotPost e o RGPD

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE confere às pessoas controlo sobre os seus dados pessoais. A presente página explica de que forma o PilotPost os trata. Para informações completas, consulte a nossa Política de Privacidade.

1. O nosso papel

• Responsável pelo tratamento: relativamente aos dados da sua conta (nome, email, estado de faturação e definições), PilotPost determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados.
• Subcontratante: relativamente ao conteúdo que publica através do PilotPost e a quaisquer dados pessoais nele contidos (por exemplo, pessoas mencionadas numa publicação ou destinatários do WhatsApp), atuamos de acordo com as suas instruções. Continua a ser responsável por dispor do direito de utilizar esses dados.

2. Onde são guardados os seus dados

Os nossos servidores e a nossa base de dados estão alojados pela Hetzner Online GmbH na UE (Alemanha e Finlândia). Alguns dos nossos fornecedores, como os fornecedores de pagamentos, de publicação e de IA, podem tratar dados fora da UE. Quando tal sucede, recorremos às garantias que esses fornecedores oferecem ao abrigo do RGPD, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE. Consulte a lista de subcontratantes.

3. Fundamentos jurídicos em que nos baseamos

• Contrato: para gerir a sua conta, publicar as suas publicações e gerir a sua subscrição.
• Interesses legítimos: para manter o Serviço seguro, prevenir abusos e corrigir problemas.
• Consentimento: para cookies de análise e de publicidade, que só são instalados se clicar em Aceitar. Pode alterar a sua decisão a qualquer momento em "Definições de cookies", no rodapé.
• Obrigação legal: para registos que a lei nos obriga a conservar, como registos fiscais.

4. Os seus direitos

Pode solicitar-nos que:

• lhe facultemos uma cópia dos seus dados pessoais ou os exportemos;
• retifiquemos dados inexatos;
• apaguemos os seus dados (saiba como);
• limitemos o tratamento ou aceitemos a sua oposição à forma como os utilizamos;
• registemos a retirada do consentimento que deu.

Envie um email para support@pilotpost.social a partir do endereço de email da sua conta. Respondemos no prazo de 30 dias. Pode também apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país.

5. Como protegemos os dados

Os tokens de acesso às redes sociais são encriptados, as palavras-passe são guardadas com hash, tudo funciona por HTTPS e a verificação em dois passos está disponível em todas as contas. Saiba mais em Práticas de segurança.

6. Acordo de tratamento de dados

Os clientes empresariais que necessitem de um acordo de tratamento de dados relativamente aos dados pessoais contidos no seu conteúdo podem solicitá-lo através de support@pilotpost.social.